도움이 필요할 때
운영: 문옵스(MUNOPS) · 시행일: 2026년 9월 13일 · 버전: 2026-09-13.1
문의하기
문옵스 고객지원·개인정보 담당: support@munops.com. 영업일 2일 이내 답변을 목표로 해요. 이메일 링크는 메일 앱을 열 뿐이며, 직접 보내기 전에는 접수되지 않아요. 메일 앱이 열리지 않으면 주소를 복사해 이용하는 메일 서비스에서 보내 주세요.
파일을 못 읽을 때
내보낸 기기의 형식을 고르거나 카카오톡에서 텍스트로 다시 내보내 주세요. 문의에는 수상해 웹, 사용 기기·브라우저, 내보낸 플랫폼과 화면의 오류 코드만 적어 주세요. 대화 원문·전체 파일·상장 파일은 첨부하지 마세요.
보관함과 개인정보
보관함에서 상장을 열어 수정하고 JSON으로 백업하거나 삭제할 수 있어요. 기기를 바꾸기 전에 백업해 주세요. 사이트 데이터 삭제 후 운영자가 복원할 수는 없어요. 보관함 삭제는 다운로드·수신자 사본까지 지우지 않아요.
문의 기록의 열람·정정·삭제·처리정지, 불편한 상 내용, 안전·개인정보 문제도 같은 주소로 알려 주세요. 현재 구매나 결제를 받지 않아요. 수상해를 사칭한 결제 요청이 있다면 결제하지 말고 문의해 주세요.